第二步：提煉部門的關鍵任務與計劃分解
　　很多的中層管理者每天忙于日常事務中，部屬也跟著忙，但就是不出成績，問題出于沒有找到工作重點，抓不住工作重點，將時間花費在非關鍵任務上，必然將導致部門工作效率低下，并影響最終的工作績效。部門工作目標確定后，中層管理者要將完成部門目標過程中的關鍵任務提煉出來，并有效的把每個階段的工作重點傳達給部門員工。
　　中層管理者在明確部門的關鍵任務后，需要根據部門的工作任務進行人員編制，明確各崗位的責任與職能分工，以責任為準則確定其權利和利益。根據部門關鍵任務指標進行計劃分解，使每人、每天、每件事都與促進部門目標達成的工作相對接。制定部門工作任務清單，按照PDCA(計劃、執行、檢查、改善)的管理模式，使各項工作對照目標、過程、結果有序有效的開展。
　　第三步：建立部門的工作標準
　　"沒有規矩，不成方圓"，要想畫好方和圓，就要有矩和規。
　　同樣對一個部門來說，要想使部門的各項工作得到順暢的進行，就必須制定相應的工作標準給予支持。部門工作做好首先要解決的就是按照一定的標準去做事，正確的做事。
　　部門工作實現標準化，需要部門經理根據部門工作的性質，對部門易出現問題的工作、重復性高的工作、有待提高質量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于員工的從業背景、工作習慣、工作經驗的不同，面對同樣的工作采用不同的流程和方法，導致工作的重復和遺漏、資源和時間的浪費等問題的出現。部門依據工作標準進行工作，經理可以有效的檢查和評估員工的工作績效，通過維持和不斷的改善部門工作標準，促進部門工作效率的提高。