有個(gè)男中年說(shuō)他認(rèn)為淘寶沒(méi)前途，因?yàn)橄笏菢拥挠绣X(qián)人是不上淘寶的。還說(shuō)：淘寶甚至不能象電視購(gòu)物那樣讓人有身臨其境的感覺(jué)。

　　我反駁他：上淘寶可以省錢(qián)、省出門(mén)的時(shí)間和精力，還可以上班時(shí)間用公司網(wǎng)絡(luò)看淘寶，對(duì)于大城市里20到35歲之間小白領(lǐng)，是很合適的，至于說(shuō)不能象電視購(gòu)物那樣讓人有身臨其境的感覺(jué)，拜托，電視上那不叫身臨其境好不好，那是忽悠人！有點(diǎn)腦子的年輕人誰(shuí)會(huì)買(mǎi)電視購(gòu)物推薦的商品呢？年輕人買(mǎi)東西都要安靜地了解、比較各種信息以后才決定，只有中年婦女才會(huì)扎堆討論頭天晚上電視購(gòu)物節(jié)目里推銷(xiāo)的三十塊錢(qián)一塊的抹布有多神奇呢！與其說(shuō)這些受電視購(gòu)物節(jié)目影響的消費(fèi)者是在買(mǎi)東西，不如說(shuō)他們是尋找公共話題（交際）而已。

　　其實(shí)不管是二十出頭小白領(lǐng)，還是中年婦女，有句話說(shuō)的好“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，對(duì)兩個(gè)群體使用不同的推銷(xiāo)手段去說(shuō)服就可以了。

　　淘寶面向的是收入不高但喜歡時(shí)尚消費(fèi)品，業(yè)余時(shí)間少而且要用來(lái)補(bǔ)磕睡，上班時(shí)間可以上網(wǎng)，自認(rèn)為有足夠智力分辨網(wǎng)店商品品質(zhì)的小白領(lǐng)。這些人買(mǎi)東西，喜歡安靜地詳細(xì)地比較，會(huì)搜很多資料來(lái)看商品情況，不愿意在挑選商品的時(shí)候被打攪。他們不太介意商品是正品還是仿貨，而且比較能接受五折價(jià)格買(mǎi)翻新品，一定要時(shí)尚且參數(shù)好，但對(duì)耐用的要求較低（快餐時(shí)代，對(duì)戀人也差不多這要求）。

　　對(duì)這些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，適合他們的商品，需要是鋪貨成本高所以附近超市沒(méi)賣(mài)的，專(zhuān)程購(gòu)買(mǎi)的路途成本高，商品相對(duì)專(zhuān)賣(mài)店便宜很多（服裝及電子產(chǎn)品），或者價(jià)值低（相對(duì)他們的收入）但很重（比如書(shū)，有人在地面書(shū)店挑了書(shū)都要改回網(wǎng)絡(luò)下單，因?yàn)槭畮妆緯?shū)背著太重了，網(wǎng)店還有折扣和積分）。

　　電視購(gòu)物面向的是總聚堆聊天但上網(wǎng)比較少，比較缺乏分辨能力的用戶(hù)。相應(yīng)來(lái)說(shuō)，需要將商品某項(xiàng)功能夸大到神話的地步，比如三十塊錢(qián)一塊的抹布，要賦予環(huán)保（不用洗滌靈）、耐用（號(hào)稱(chēng)能經(jīng)數(shù)萬(wàn)次過(guò)水，反正用戶(hù)不會(huì)記錄）等概念，讓那些閑了沒(méi)事在一起聊天的中年婦女們有共同話題可以聊，說(shuō)不定就真有傻冒買(mǎi)了呢。

　　有這樣的區(qū)別，在界面風(fēng)格上就會(huì)相差很遠(yuǎn)：

　　淘寶上的商品信息，總是給人信息豐富而專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)，而且賣(mài)的好的商家，通常頁(yè)面比較樸素干凈，不太打攪人。

　　而電視購(gòu)物上的商品信息，總是信息量小但是特別著意宣傳某一點(diǎn)，而且聲音很大很具穿透力，讓不在電視機(jī)前的人也能聽(tīng)到（所有信息都要同步由聲音傳遞給用戶(hù)）。