近日,廣東省委書記汪洋就電子商務發表了一系列觀點,引起了廣泛關注和熱議。今年“兩會”期間,汪洋還特別約見了阿里巴巴集團董事局主席馬云,專門探討了中小企業轉型與電子商務發展。那么,廣東中小企業遇到了什么瓶頸,電子商務又將為它們帶來什么?
廣東中小企業等待升級、轉型
要解答這個問題,首先得回顧一下歷史。改革開放30年以來,廣東一直是中國經濟的排頭兵,經濟成果有目共睹。2007年,廣東的GDP已經達到30606億元,占全國比重達到1/8.廣東中小企業在此過程中也取得了不凡成就,2005年,民營中小企業產值占全省GDP的比重高達39.64%,達到8602.49億元。
然而,廣東中小企業在迅速發展的同時,也面臨著種種隱憂———企業存活率有待提高、產業升級和企業轉型壓力較大、出口受限等。
浙江電子商務發展迅速
放眼周邊,今天廣東企業面臨的問題,同樣也是其它發達國家和地區企業曾經面臨的問題。在內地,浙江近年來的經驗非常值得借鑒:同樣擁有眾多中小企業的浙江,近年來通過電子商務推動中小企業發展,正在摸索出一個成功的模式。
浙江省中小企業對電子商務的應用處于全國前列。據咨詢機構計世資訊的調查:浙江省有50.6%的中小企業用戶擁有自己的企業網站,有20.8%的企業使用了電子商務。同時,浙江也涌現出一大批優秀的電子商務網站,其中包括2007年在香港成功上市、以近2000億港元市值問鼎港股新股王的阿里巴巴。
浙江中小企業正在深度應用電子商務。它們通過電子商務網站,進行網上采購、洽談和銷售,部分企業還通過網絡提供售后服務。中小企業不僅將產品遠銷到北美、西歐、中東等地,還將電子商務應用于客戶關系管理、庫存管理、財務管理等環節,顯著地提升了企業的管理能力和運營效率。
浙江經驗的內涵
浙江中小企業對電子商務的應用,正在成為全國的典范,其成功經驗可以總結如下:
首先,政府高度重視電子商務發展。早在2003年,浙江就率先鼓勵“大力發展電子商務”,安排專項資金進行電子商務應用技術攻關,重點發展電子商務被納入了“十一五”規劃。其中,杭州明確提出打造“電子商務之都”,從項目實施、企業培育、人才引進、資金扶持等方面全面落實電子商務發展戰略。從2004年開始,杭州每年都舉辦網商大會。其次,浙江良好的產業基礎有力地支持了電子商務的發展。
電子商務時不我待
結合浙江的實踐以及相關研究可以發現:第一,電子商務可以提高中小企業的存活率,增強企業競爭實力。一項調研表明,30%的企業認為應用電子商務后取得了顯著的競爭優勢,53%的企業認為有一定的提升作用。也就是說,80%以上的中小企業都能從電子商務中獲益。電子商務有助于網絡環境下的新商人群體———網商的快速成長?;ヂ摼W已經成為網商獲取知識和經驗的新渠道。
廣東發展電子商務潛力可觀
在經濟全球化和網絡化下,電子商務應該成為廣東中小企業的重點發展方向。其實,廣東基礎已經具備。中國互聯網絡信息中心今年1月發布的報告顯示:廣東省網民規模達到3344萬,占中國總數的15.9%,居第一位;全省上網計算機數量達1401萬臺,居全國第一位;全省擁有241473個網站,占全國總數的16.1%,位居全國前三位。同時,廣東省的產業集群總數及銷售規模50億元以上產業集群的數量均居全國前列,成為廣東產業發展的重要特色和競爭優勢,因此,廣東發展電子商務大有潛力。
五大建議
促進中小企業廣泛、深入地應用電子商務。
以電子商務支持中小企業加速企業轉型和產業升級。
營造良好的創業環境,促進電子商務創業。
加強電子商務人才的培訓和教育,為中小企業提供人力資源。
推動電子商務平臺和服務體系建設。
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