回憶三年來的創業和電子商務經歷,領先科技集團CEO武守斌最大的感嘆就是“無所不能”其實是企業發展的一個陷阱,而專注并找到一個方向持續發力,才是中小企業創業成功的支點。雖然領先科技曾經在“多樣化全面經營”的彎路上受過挫折,不過最后還是專注和持之以恒讓企業最終找到了一條越來越寬的路。
鍛造、打磨、軸承、沖壓、鑄造、注塑、涂層、精加工,這么多工藝和工序,“無所不能、樣樣皆精”似乎是目前想要加入跨國采購供應鏈的零配件加工和模具企業的追求:什么樣的訂單都接,什么方向都做。
究竟是全能好還是專注好?領先科技的發展故事能否給模具企業們一些思考和啟發?
武守斌在模具制造、注塑加工和沖壓加工行業有將近15年的工作經驗,多年的模具行業工作經歷讓他感到自豪:當年大學學習模具專業的同學中,自己是極少數還在從事模具行業的人之一。
從設計做起,武守斌一直在外企或者國外模具企業工作,從銷售經理最后做到一家新加坡制造企業的CEO, 對于模具行業的各方面都可以說是得心應手。
2004年,武守斌決定回上海創業,成立了面向跨國采購的零部件加工企業——領先科技。公司成立之初問題也出現了——訂單從哪里來?武守斌原本所在的新加坡工廠專門承接汽配、醫療等高端行業的訂單,有著固定的客戶拓展渠道。但武守斌自己現在要從哪里尋找訂單呢?他想到了互聯網,用電子商務尋找新的業務機會。
武守斌有過一段整日泡在網上幾天內上幾十個貿易網站的經歷,可是有的網站太小,有的比如阿里巴巴這樣的綜合型平臺也只適合標準產品的信息交換,并不適合定制性的模具加工行業。
武守斌一邊接一些項目咨詢和培訓的單子一邊繼續尋找,他無意中發現了MFG.COM, MFG在模具行業中的專業性讓武守斌非常滿意。當MFG.COM的總裁Mitch Free來上海考察時,武守斌見到了他,在吃飯和深入聊天之后,他開始覺得這個全球平臺可能會是自己的機會。
2005年3月,領先科技加入了MFG在線交易市場,成為MFG在中國最早的一批供應商。
雖然加入了商機多多的零配件交易在線市場,武守斌很快發現了“機會多”不一定能轉化成企業前進的可用資源。
在早期的B2B經歷中,武守斌認為過于“全能”帶來了一個問題:就是表面看起來的“全能”其實在專業規范的歐美采購商眼里就是不專注,他們往往不會選擇你。
武守斌回憶那個時候自己在領先科技的“加工能力”中填滿了從鍛造、打磨、軸承、沖壓到精加工等各種工藝,收到的RFQ(詢盤)并不多。原來許多專業采購商一眼就看出這樣的承接商沒什么專業能力和專注方向,也沒有固定的加工廠,對零件的生產管理和質量控制都比較弱,并不是最佳選擇。
因為不專注,即使接到了訂單,也可能帶來各種問題,武守斌印象最深刻的是在MFG接到的第一個訂單,這是一家美國客戶,要求制作一批用于生豬檢驗的鉆頭,客戶最早承諾每年都有幾百萬的訂貨量,武守斌很高興地簽了合同。
鉆頭制作并不是武守斌非常熟悉的工藝,也沒有熟悉的制造工廠會做,于是,他在上海找到了一家工廠來生產鉆頭。由于不熟悉鉆頭的工藝和項目管理,加上武守斌相信客戶要的量會很大,在報價上有些偏低。
經過一系列技術和商業談判并簽訂合同之后,工廠開始投產,然而投產之后問題也出現了:客戶對鉆頭質量總是有抱怨,武守斌對這家上海工廠的工藝不熟悉,雖然工廠沒有拒絕退貨,但在技術改進上領先科技也不知從何協調起。
或許是美國客戶自己的市場拓展也出現了問題,鉆頭訂貨量總也上不去,總是幾千只、幾千只的訂貨,離當初上百萬的承諾差得很遠。上海制造工廠終于表示,在這么小的訂貨量下原有的價格很難承受,開始要求加價,但美國客戶又堅持不同意,于是這筆訂單最終沒有繼續下去,而領先科技先期投入的模具設計、項目協調等人力、財力就都浪費了。
“全能”帶來了領先科技早期的一些小挫折,武守斌要如何邁過這個坎呢?
“無所不能對中小企業來說在另外一個角度上就是沒有專長。”武守斌感慨萬千,領先科技一定要從“沒有方向”的狀態中擺脫出來。他決心把領先科技的核心競爭力放在自己過去最熟悉的沖壓和注塑兩個方向上,在蘇州為這兩個工藝分別尋找了兩家加工廠作固定的合作伙伴。
有了固定的工廠,可以進行嚴格的項目管理和質量監督,武守斌覺得,領先科技對于采購商的意義開始遠遠超過于“設計”和“外貿服務”了,而是一個綜合性的整體功能服務。
專注于“沖壓和注塑”之后,武守斌開始接觸到一些高質量采購商,而一個絕佳的機會也從天而降——領先科技接到了世界上最大的太陽能面板供應商之一SunPower的采購訂單,生產太陽能面板支架。第一筆訂單就是200萬元人民幣。
“在電子商務中,企業專注的好處就是會帶來更大的機會,跟單率會大大提高,這才是最有價值的。”因為SunPower對領先科技的供貨質量非常滿意,領先也成為其穩定的供應商成員,今年,SunPower在領先的訂貨量已經達到1000萬人民幣。
在技術和業務上要專注,在行業上也要專注,武守斌抓住了這個原則。領先科技既然在太陽能面板支架的生產上有了積累,就應該在這個方向上繼續開拓。武守斌找到了另一家歐洲第二大的太陽能面板生產商,這家企業并沒有通過綜合性第三方平臺尋找供應商,但有與自己ERP內網相連的供應商管理系統。通過Email溝通和網上交流后,這家企業對領先科技很滿意,現在領先科技已經進入這家企業的供應商備選系統,等待下一步的溝通和技術交流。
不過,武守斌的太陽能行業大計還遠不只這么簡單,太陽能發電行業在我國也是潛力巨大的行業。雖然目前還在市場培育早期,可是,一旦國家有了一定的政策支持,這個環保產業的市場容量是不可小覷的。武守斌打算開發自己的太陽能面板支架產品,以供國內市場和國內生產商的需求,還注冊了“域領”品牌,一切就等待國內市場的起跳了。
做了3年電子商務,武學斌從最早的“什么都能做”到“不知道做什么”到現在找到了自己深入發展的方向,甚至開始有了自己的品牌和產品。這就是“專注”帶來的變化。
經過2~3年的發展,MFG.COM上的中國供應商也開始多了起來。武守斌認為現在有一個不好的趨勢,就是一些中小企業開始陷入過度價格競爭的誤區,當然這也和目前國內中小型機械加工企業產能過剩有關系。
而武守斌自己,在尋找國際采購訂單上已經非常“挑剔”了。“幾千美元的加工單子還是有很多小企業爭著做,領先已經過了做這種小訂單的階段。”現在武守斌選擇訂單一般要求三個方面:第一是必須屬于沖壓、注塑方面;第二采購商規模和訂單規模要夠大;第三必須在領先科技專注的幾個行業。
對處于激烈價格競爭中的中小型機械加工企業,武守斌也給出了自己的建議:雖然目前為了生存可能什么訂單都接,但也要注意尋找自己的方向,可以是一些門檻較低但潛力巨大的新興行業——比如現在方興未艾的各種環保產業。
因為領先科技把目標放在了國際大型企業的采購,武學斌告訴記者,除了會使用MFG這樣的第三方綜合型電子商務平臺,學會使用跨國企業自己的采購管理電子商務平臺也很重要,這種形式在未來也將是領先科技拓展業務的重要手段之一。
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